Q. 毎回同じスタッフに来てもらえますか？
なるべくご希望に沿って調整いたしますが、原則ご指名はできません。ご利用者様一人ひとりに合ったヘルパーを派遣するよう努めてまいります。スタッフの人選には、ご利用者様との相性も考慮することが可能です。

Q. 急に予定が入ってしまった場合、キャンセルできますか？
キャンセルは可能ですが、タイミングによってはキャンセル料が発生することがあります。
詳しくはご契約の際にご説明いたしますので、ご安心ください。

Q. 訪問介護にはどんな利点がありますか？
老人ホームなどは、引っ越して新たな生活環境に慣れなければいけません。
住み慣れたお家での生活を継続できるのが、最大のメリットです。

Q. 費用はいくらくらいかかりますか？
サービスページに料金を掲載しておりますが、ご希望条件や内容によって金額は前後いたします。
まずはお電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 一緒におしゃべりをしながらの見守りは頼めますか？
原則として、頼めません。介護保険サービスは、「ご本人の日常生活に不可欠な支援であること」が原則です。寂しいからという理由でヘルパーと一緒に飲食や雑談はできません。自費サービスでの対応は可能ですので、一度ご相談ください。

Q. 訪問介護を使いたいのですが、どうすればいいですか？
まずはお電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。サービスの詳細や料金について、丁寧にお答えいたします。
サービス内容はこちらからもご確認いただけます

Q. 担当のスタッフと仲よくできるか心配です。
明るく優しいスタッフばかりですので、ご安心ください。

Q. 対応地域はどこですか？
基本的には千葉市・市原市・四街道市の全域に対応しております。
エリアは拡大予定ですので、対応地域外の方もお気軽にご相談ください。

Q. 担当のスタッフを変更してもらうことはできますか？
はい、可能です。当日の変更は難しいですが、事前にご連絡いただければ別のスタッフがお伺いします。

Q. 男性の介護スタッフはいますか？
もちろん、男性スタッフも在籍しております。イケメン揃いです（笑）
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